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惠宏咨詢接受央視七臺《態(tài)度》欄目電話訪談

瀏覽數:55  更新時間:2019-03-02

2019228日下午,央視七臺《態(tài)度》欄目王編導電話訪談惠宏咨詢合伙人廖勇凱

,訪談以創(chuàng)業(yè)與企業(yè)經營為主題。在交流中
,廖顧問根據自身創(chuàng)業(yè)多年的經驗給出了深刻的見解
。訪談內容如下:

 

Q1.企業(yè)的主營業(yè)務

企業(yè)管理咨詢服務:組織與人力資源管理(績效薪酬)

、二代接班輔導
、精益生產咨詢
、管理培訓等

 

Q2.企業(yè)產品或技術的特色亮點

我們管理顧問就像醫(yī)生一樣

,企業(yè)就像是一個病人
,我們?yōu)槠髽I(yè)治病
,解決企業(yè)管理問題。

管理顧問的經驗,不斷總結歸納

,發(fā)展出自己的解決問題的思路與體系
,在思考過程中不斷創(chuàng)新,始終問題導向
,才能為客戶創(chuàng)造價值。

有了專業(yè)的咨詢顧問

,就可以協(xié)助客戶解決企業(yè)管理問題

管理咨詢公司產品是無形的

,我們公司的“產品”就是顧問的管理知識
、工作經驗與服務能力
,在這方面
,我們公司的顧問來自兩岸三地,這些顧問的管理工作經驗20年以上
,學歷在碩士以上的這些老師顧問。

我們在同行的核心競爭力在于

,基于客戶的問題
,求新求變的找解決方案。因此
,我們顧問在思維上不畫地自限,以問題為導向
,而非提供標準化的解決方案

我們是醫(yī)生

,醫(yī)生根據病人的問題開藥方
,為企業(yè)治病
。藥廠是賣藥
,想要有一種藥來治百病

 

Q3.企業(yè)的創(chuàng)辦初衷

企業(yè)組織與人力資源管理在管理咨詢行業(yè)中

,是一個細分領域

會進入這個領域,與自己的學校專業(yè)有關

設備/信息系統(tǒng)可以花錢買,但人不是企業(yè)花錢就能解決問題

在企業(yè)管理咨詢當中

,看企業(yè)的“企”這個字
,“企”少了“人”就停“止”了
,所以,“人才”是企業(yè)發(fā)展的根本
,如何做好人力資源管理,不要造成人力資源的浪費
,企業(yè)效能就能提升

“惠企以智,創(chuàng)造價值

,助力企業(yè)升級,推動中國經濟發(fā)展”是我們的企業(yè)使命
。我們覺得中國大陸經濟的起飛
,除了技術專業(yè)外,另外來自于企業(yè)經驗管理能力的提升
。我們能夠參與大陸改革開放四十年的發(fā)展
,在協(xié)助企業(yè)發(fā)展上,能有一點貢獻
,我們就能產生成就感與個人價值感。

協(xié)助企業(yè)家管理好企業(yè)

,提升其績效
,就能保障企業(yè)員工安居樂業(yè)的工作,每個員工背后都是一個家庭
1000人的企業(yè)
,背后就有
1000個家庭,所以
,企業(yè)主的社會責任重大
,我們協(xié)助企業(yè)解決問題
,企業(yè)做得好
,也有企業(yè)管理咨詢對社會價值的一份功勞。

 

Q4.企業(yè)的創(chuàng)辦歷程

為客戶服務的態(tài)度最重要

。真的將客戶的問題當作是自己的問題來解決。

在看到企業(yè)管理問題存在

,需要解決時
,覺得應該需要專注于執(zhí)著來不斷探索學習
,發(fā)現問題解決問題,本著負責的態(tài)度
,來為企業(yè)客戶服務
,并得到客戶認可。

我認為客戶的需求很大

,但找不到有效供給,因此
,我們這個行業(yè)還有很多努力的空間
,我們公司本身也是需要持續(xù)努力,提升自身的能力水平

 

Q5.企業(yè)家的經營管理理念

誠信、勤毅

、務實
、創(chuàng)新。

誠信:最基礎的

,由于我們的服務是無形的
,對客戶與與我們合作的顧問,都需要誠信

勤毅:不要好高騖遠,要勤勞有毅力

,管理咨詢水平才能不斷積累

務實:認真用心的面對問題,要想方設法解決問題

創(chuàng)新:除埋頭苦干之外

,還要抬頭看路,看到咨詢服務的創(chuàng)新
,與時俱進。

 

Q6.企業(yè)家對行業(yè)的理解和看法

惠宏咨詢從07年到今的創(chuàng)業(yè)過程中

,我們覺得企業(yè)管理培訓與咨詢的需求很大
,但是客戶需求還得不到完全的有效供給,因為管理咨詢公司的發(fā)展是這
20-30年的事
,而且發(fā)展迅猛,因此許多管理咨詢公司在行業(yè)中層次不齊
,有些管理咨詢公司說的比較多
,會做的比較少,務虛的比較多
,務實的比較少,因此
,客戶經常無法買到有效的服務
。我們也強調要更加務實來把握客戶需求,來解決問題
。雖然我們的顧問在管理知識與實務經驗非常豐富
,能力也很好
,但我們要努力的地方還有很多
,因為企業(yè)遇到千奇百怪的問題,都需要我們花心思來解決問題

另外

,隨著中國經濟的發(fā)展
,客戶需求也發(fā)展:

1. 客戶要求越來越高:客戶需求由淺入深

,由易到難。

2. 咨詢服務內容由單一到多元

,需要整合性系統(tǒng)性方案

3. 咨詢服務受AI沖擊,或與之結合

,能獲得未來發(fā)展的機遇

只有有企業(yè)

,這個行業(yè)就會存在
,不會隨著互聯網而消失

 

企業(yè)自身的品牌建設的理念和想法

;(品牌作為現階段提升企業(yè)競爭力的重要方式,企業(yè)家對此的想法)

品牌核心內涵在于我們每位顧問都能秉承我們企業(yè)的價值觀

,客戶會感受的到,管理咨詢項目結案之后
,客戶會續(xù)單
,而且會幫你推薦給其他公司,形成口碑效應

我們公司內部也曾有討論

,希望公司的發(fā)展不要太快
,扎實一點
,把現有的客戶做好,就是我們品牌最好的宣傳力度

 

Q7.企業(yè)家有什么建議或者想法想對年輕創(chuàng)業(yè)者分享的地方

建議:1. 創(chuàng)業(yè)一定要有使命感

2. 慎選進入的行業(yè)是否有發(fā)展性;3. 分析自己的創(chuàng)業(yè)性格
4. 建立有共識與互補性的創(chuàng)業(yè)團隊
5. 堅持到底不放棄;6. 不斷提高學習能力

一、創(chuàng)業(yè)一定要有使命感

。創(chuàng)業(yè)之前必須考慮清楚自己為什么要創(chuàng)業(yè)
。若無使命感的支撐,僅憑興趣和熱情很難在創(chuàng)業(yè)路上前行

、了解市場
,分析自己已有資源
,謹慎選擇進入的行業(yè)。大陸市場雖大
,機會雖多
,但競爭同樣激烈
。在不了解市場之前切忌貿然進入。根據自己具備的資源(是否有資金實力
、人脈優(yōu)勢
、組織能力等)
,選擇適合自己的行業(yè)
。譬如咨詢業(yè),進入的資金門檻不高
,但具備管理技術的組織團隊對于順利開展業(yè)務而言十分重要

四、了解自己

,明確個人的優(yōu)勢、劣勢
,特別要注意自己是否具備創(chuàng)業(yè)特質
。所謂創(chuàng)業(yè)特質,包括激情
、夢想
、愿景、戰(zhàn)略等人格特征

五、選擇適合的合作伙伴建立創(chuàng)業(yè)團隊

。若非單獨創(chuàng)業(yè)
,最好選擇與自己理念契合、能力互補的人作為合作伙伴
,以發(fā)揮“全腦優(yōu)勢”

六、堅持你認為正確的方向

。創(chuàng)業(yè)過程中,必會遭遇困難
、障礙
,創(chuàng)業(yè)者需披荊斬棘,堅持不懈
,在堅持中清晰具體目標
,但切忌隨意更改方向。

七、不斷提高自己的學習能力

。對創(chuàng)業(yè)者而言
,學習能力的重要性超過專業(yè)背景
、學歷和經驗積累
。如果說學歷是創(chuàng)業(yè)者的一個起點,那么學習能力就是一種加速度
,這種加速度決定了創(chuàng)業(yè)者的成長快慢

 

Q8.企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃

未來,我們還是專注在企業(yè)管理咨詢

,不進入信息技術、資本等我們不熟悉的領域

我們未來還是關注企業(yè)績效提升

,在原有的基礎上進行創(chuàng)新。未來是ABC時代(AI
、大數據與云計算)
,企業(yè)管理將會發(fā)生改變,例如:智能機器人的加入工作等
。我們希望在公司原有基礎上,能與時俱進
,進行研究人工協(xié)作的前沿探索研究
,為未來自然人與機器人一起共事時,所產生的問題
,提供解決方案